API oficial de WhatsApp · IA generativa

Tu WhatsApp respondiendo solo, 24 horas, con IA

Un asistente que entiende a tus clientes como una persona, responde con la información real de tu negocio y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.

  • Responde en segundos
  • No inventa precios
  • Habla el idioma del cliente

Pruébalo ahora

Escríbele como lo haría un cliente. Responde el servicio activo, el mismo que atiende ahora en WhatsApp.

🍽️

Servicio activo

La Finca Gourmet · Restaurante & Cortes a la Brasa

Demo

El asistente de esta empresa no está disponible temporalmente.

Cómo funciona

Se conecta a tu número de WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta, sin riesgo de bloqueo.

  1. 1

    El cliente escribe

    A tu número de WhatsApp de siempre, a cualquier hora.

  2. 2

    La IA entiende

    Identifica qué necesita, aunque escriba con errores o en otro idioma.

  3. 3

    Consulta tu negocio

    Responde solo con tus precios, horarios y políticas reales.

  4. 4

    Resuelve o deriva

    Cierra la consulta o pasa la conversación a tu equipo con todo el historial.

Todo lo que incluye

Respuestas en segundos

Atiende muchas conversaciones a la vez, incluso en hora punta y de madrugada.

Base de conocimiento editable

Preguntas frecuentes, precios, horarios y políticas que puedes actualizar sin programar.

No inventa

La IA solo usa la información de tu negocio. Si no sabe, lo dice y deriva.

Traspaso a una persona

Cuando el cliente lo pide o hay un reclamo, tu equipo recibe un aviso con la conversación.

Multilenguaje

Responde en el idioma del cliente: español, inglés, portugués, alemán y más.

Robusto y escalable

Si un proveedor de IA falla, usa otro; si ninguno responde, usa respuestas preparadas.

No es un bot de menús

Bot tradicional

  • “Escribe 1 para horarios, 2 para precios…”
  • Se pierde si el cliente escribe distinto
  • Respuestas rígidas y repetitivas
  • El cliente se frustra y abandona

Asistente con IA

  • Entiende frases naturales y con errores
  • Mantiene el contexto de la conversación
  • Responde con el tono de tu marca
  • Deriva a una persona en el momento justo

Preguntas frecuentes

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?+

No. Se usa tu número con WhatsApp Business a través de la API oficial de Meta.

¿Qué pasa si la IA no sabe la respuesta?+

Lo reconoce, avisa al cliente y transfiere la conversación a tu equipo, que recibe una notificación por correo.

¿Puedo cambiar la información que usa?+

Sí. Precios, horarios y respuestas se editan en un solo lugar, sin tocar el resto del sistema.

¿Sirve para cualquier negocio?+

Sí: restaurantes, clínicas, tiendas online, inmobiliarias, colegios, servicios y más. Arriba puedes probar tres ejemplos.

¿Puede hacer más que responder?+

Sí. Puede tomar pedidos, agendar citas o consultar estados conectándose a tus sistemas.

¿Listo para que tu WhatsApp trabaje por ti?

Adaptamos el asistente a tu negocio: tus preguntas frecuentes, tu tono y tus procesos.

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